Сайт и админ-панель

Когда вы заходите в админ-панель сайта, всё уже настроено: добавлены товары, созданы категории, прописаны тексты и теги. Наполнением сайта и автоматизацией ассортимента занимаемся мы, но при необходимости вы можете обновлять товары сами. Важно понимать, какие возможности есть в админ-панели.

В настройках можно указать электронную почту для уведомлений о новых заказах и изменить контактный телефон. Основная ваша работа — во вкладке «Заказы»: там отображаются все заявки и заказы, с которыми вы работаете каждый день. В системе есть небольшая встроенная CRM, но мы ею не пользуемся: при большом потоке заявок (от 3 до 40 в день в зависимости от рекламного бюджета) удобнее вести учёт в Google Таблицах. Там сразу считается маржа и хранится база всех обращений.

В админ-панели также видна статистика: сколько заявок приходит в день, сколько из них заказов, сколько заявок на обратный звонок. Там же можно читать отзывы клиентов.

Дизайн сайта менять можно, но мы рекомендуем делать это только после согласования с нашей командой: мы даём готовые решения, проверенные на практике.

Все блоки и элементы сайта продуманы для максимальной конверсии, поэтому любые изменения лучше обсудить заранее.

Админ-панель позволяет гибко управлять содержимым и видом сайта, но для вас её главная задача — контроль количества заявок. Заходить в неё необязательно: уведомления о новых заказах автоматически приходят на почту.

Сайт работает на современной платформе с адаптивным дизайном и простым управлением. Он автоматически подстраивается под мобильные устройства — это критически важно, ведь больше половины трафика приходит со смартфонов.

CRM-система даёт полный контроль над заказами и процессами. Каждый заказ отслеживается от поступления до доставки клиенту. Система связана с поставщиками и транспортными компаниями, поэтому большая часть рутины автоматизирована. Управлять можно и с компьютера, и со смартфона.

Аналитика строится на данных Яндекс Метрики, рекламных кабинетов и отчётов транспортных компаний. Так вы точно видите эффективность каждого канала продаж, можете оптимизировать рекламу и принимать обоснованные решения. Все отчёты автоматизированы и понятны.